晋江陶瓷营销致命伤——“商大压厂”
中国品牌学院执行院长刘创觉得晋江陶瓷企业在营销方面存在着诸多问题。营销体系方面，都是单纯的分销体系，到一个地方就找一个经销商，容易形成“商大压厂”的现象；同时，销售点有限，很多晋江陶瓷企业的全国销售点却不足千家，市场开拓不力。营销管理上显得粗放、无序，企业往往只注重产品的销量如何，很少有企业能注意到“卖出一定数量的产品，获利该有多少”这个细节，导致出现销量多利润却不高的现象，而相对薄弱、素质不高的销售队伍，缺乏专业知识，在应对客户时显得手足无措，且没有定期培训，很容易造成“新客户没拉到，旧客户流失”的局面。刘创认为如果上述问题没得到解决，无论企业开发多少新产品、企业工人多么勤劳生产，营销没做好，产品的价值没得到实现，企业的生存就成问题。刘创院长认为，陶瓷产品的生产过程可以分为三个部分：产品开发、加工生产和营销销售，其中产品开发和营销销售这两个环节是产品附加值最大程度提升的关键。他觉得，目前晋江陶瓷企业在产品开发和加工生产两个环节上具有一定的优势，企业的生产工艺在全国来说都算是领先，在全球范围上也不逊色，但是在产品销售上，无论是销量或是销售价格上都不如意。他建议企业首先要实现销售渠道的多元化，不仅要寻找经销商，还可以通过开设专卖店、直接将产品销售到最终客户端等手段，减少产品销售的中间环节，避免造成厂家利润的减少；其次，对经销商不但要有销量的指标，也要有利润的指标。